গোপনীয়তা নীতি - Privacy Policy

সর্বশেষ আপডেট: মার্চ ২৩, ২০২৫

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের পরিষেবা ব্যবহারের সময় আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং প্রকাশের বিষয়ে আমাদের নীতি ও পদ্ধতি বর্ণনা করে এবং আপনাকে আপনার গোপনীয়তার অধিকার এবং আইন কীভাবে আপনাকে সুরক্ষা করে সে সম্পর্কে জানায়।

আমরা পরিষেবা প্রদান এবং উন্নত করার জন্য আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি। পরিষেবা ব্যবহার করে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতি অনুসারে তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহারে সম্মত হন।

ব্যাখ্যা এবং সংজ্ঞা - Interpretation and Definitions

ব্যাখ্যা - Interpretation

যে শব্দগুলির প্রথম অক্ষর বড় হাতের, তাদের অর্থ নিম্নলিখিত শর্তাবলীর অধীনে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে। নিম্নলিখিত সংজ্ঞাগুলির একক বা বহুবচনে উপস্থিত হোক না কেন একই অর্থ থাকবে।

সংজ্ঞা - Definitions

এই গোপনীয়তা নীতির উদ্দেশ্যে:

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহার - Collecting and Using Your Personal Data

সংগৃহীত ডেটার প্রকার - Types of Data Collected

ব্যক্তিগত ডেটা - Personal Data

আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার সময়, আমরা আপনাকে নির্দিষ্ট ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য সরবরাহ করতে বলতে পারি যা আপনার সাথে যোগাযোগ করতে বা আপনাকে সনাক্ত করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্যের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে, তবে এতে সীমাবদ্ধ নয়:

ব্যবহারের ডেটা - Usage Data

পরিষেবা ব্যবহার করার সময় ব্যবহারের ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়।

ব্যবহারের ডেটাতে আপনার ডিভাইসের ইন্টারনেট প্রোটোকল ঠিকানা (যেমন আইপি ঠিকানা), ব্রাউজারের ধরণ, ব্রাউজারের সংস্করণ, আপনি আমাদের পরিষেবার যে পৃষ্ঠাগুলিতে যান, আপনার দেখার সময় এবং তারিখ, সেই পৃষ্ঠাগুলিতে ব্যয় করা সময়, অনন্য ডিভাইস শনাক্তকারী এবং অন্যান্য ডায়াগনস্টিক ডেটা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।

আপনি যখন কোনও মোবাইল ডিভাইসের মাধ্যমে বা এর মাধ্যমে পরিষেবাটি অ্যাক্সেস করেন, তখন আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যার মধ্যে আপনার ব্যবহৃত মোবাইল ডিভাইসের ধরণ, আপনার মোবাইল ডিভাইসের অনন্য আইডি, আপনার মোবাইল ডিভাইসের আইপি ঠিকানা, আপনার মোবাইল অপারেটিং সিস্টেম, আপনার ব্যবহৃত মোবাইল ইন্টারনেট ব্রাউজারের ধরণ, অনন্য ডিভাইস শনাক্তকারী এবং অন্যান্য ডায়াগনস্টিক ডেটা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে, তবে এতে সীমাবদ্ধ নয়।

আপনার ব্রাউজার যখনই আমাদের পরিষেবাতে যান বা যখন আপনি কোনও মোবাইল ডিভাইসের মাধ্যমে বা এর মাধ্যমে পরিষেবাটি অ্যাক্সেস করেন তখন আপনার ব্রাউজার যে তথ্য প্রেরণ করে তাও আমরা সংগ্রহ করতে পারি।

তৃতীয় পক্ষের সোশ্যাল মিডিয়া পরিষেবা থেকে তথ্য - Information from Third-Party Social Media Services

কোম্পানি আপনাকে নিম্নলিখিত তৃতীয় পক্ষের সোশ্যাল মিডিয়া পরিষেবাগুলির মাধ্যমে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং লগইন করতে অনুমতি দেয়:

আপনি যদি কোনও তৃতীয় পক্ষের সোশ্যাল মিডিয়া পরিষেবার মাধ্যমে নিবন্ধন করার বা অন্যথায় আমাদের অ্যাক্সেস দেওয়ার সিদ্ধান্ত নেন, তবে আমরা ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করতে পারি যা ইতিমধ্যে আপনার তৃতীয় পক্ষের সোশ্যাল মিডিয়া পরিষেবার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত, যেমন আপনার নাম, আপনার ইমেল ঠিকানা, আপনার ক্রিয়াকলাপ বা সেই অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত আপনার যোগাযোগের তালিকা।

আপনার তৃতীয় পক্ষের সোশ্যাল মিডিয়া পরিষেবার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে কোম্পানির সাথে অতিরিক্ত তথ্য ভাগ করার বিকল্পও আপনার থাকতে পারে। আপনি যদি নিবন্ধন বা অন্য কোনও সময় এই জাতীয় তথ্য এবং ব্যক্তিগত ডেটা সরবরাহ করতে চান, তবে আপনি কোম্পানিকে এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সঙ্গতি রেখে এটি ব্যবহার, ভাগ করে নেওয়া এবং সংরক্ষণ করার অনুমতি দিচ্ছেন।

ট্র্যাকিং প্রযুক্তি এবং কুকিজ - Tracking Technologies and Cookies

আমরা আমাদের পরিষেবাতে কার্যকলাপ ট্র্যাক করতে এবং নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি। ব্যবহৃত ট্র্যাকিং প্রযুক্তিগুলি হল বীকন, ট্যাগ এবং স্ক্রিপ্ট যা তথ্য সংগ্রহ এবং ট্র্যাক করতে এবং আমাদের পরিষেবা উন্নত ও বিশ্লেষণ করতে ব্যবহৃত হয়। আমরা যে প্রযুক্তিগুলি ব্যবহার করি তার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

কুকিজ "স্থায়ী" বা "সেশন" কুকিজ হতে পারে। আপনি যখন অফলাইনে যান তখন স্থায়ী কুকিজ আপনার ব্যক্তিগত কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে থাকে, যখন আপনি আপনার ওয়েব ব্রাউজার বন্ধ করার সাথে সাথেই সেশন কুকিজ মুছে ফেলা হয়। আপনি TermsFeed ওয়েবসাইটের নিবন্ধে কুকিজ সম্পর্কে আরও জানতে পারেন।

আমরা নীচের উদ্দেশ্যে সেশন এবং স্থায়ী উভয় কুকিজ ব্যবহার করি:

আমরা যে কুকিজ ব্যবহার করি এবং কুকিজ সম্পর্কিত আপনার পছন্দ সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, দয়া করে আমাদের কুকিজ নীতি বা আমাদের গোপনীয়তা নীতির কুকিজ বিভাগ দেখুন।

আপনার ব্যক্তিগত ডেটার ব্যবহার - Use of Your Personal Data

কোম্পানি নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করতে পারে:

আমরা নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে পারি:

আপনার ব্যক্তিগত ডেটার ধারণ - Retention of Your Personal Data

এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলির জন্য যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ কোম্পানি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখবে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখব এবং ব্যবহার করব আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতাগুলি মেনে চলার জন্য (উদাহরণস্বরূপ, যদি আমাদের প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য আপনার ডেটা ধরে রাখার প্রয়োজন হয়), বিরোধ নিষ্পত্তি করতে এবং আমাদের আইনি চুক্তি এবং নীতিগুলি প্রয়োগ করতে।

কোম্পানি অভ্যন্তরীণ বিশ্লেষণের উদ্দেশ্যে ব্যবহারের ডেটাও ধরে রাখবে। ব্যবহারের ডেটা সাধারণত কম সময়ের জন্য ধরে রাখা হয়, তবে যখন এই ডেটা সুরক্ষা জোরদার করতে বা আমাদের পরিষেবার কার্যকারিতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়, অথবা আমরা দীর্ঘ সময়ের জন্য এই ডেটা ধরে রাখতে আইনত বাধ্য হই।

আপনার ব্যক্তিগত ডেটার স্থানান্তর - Transfer of Your Personal Data

আপনার তথ্য, ব্যক্তিগত ডেটা সহ, কোম্পানির অপারেটিং অফিসগুলিতে এবং প্রক্রিয়াকরণে জড়িত পক্ষগুলি যেখানে অবস্থিত সেখানে অন্য কোনও স্থানে প্রক্রিয়াকরণ করা হয়। এর অর্থ হল এই তথ্য আপনার রাজ্য, প্রদেশ, দেশ বা অন্যান্য সরকারি क्षेत्राधिकारের বাইরে অবস্থিত কম্পিউটারগুলিতে স্থানান্তরিত এবং রক্ষণাবেক্ষণ করা হতে পারে যেখানে ডেটা সুরক্ষা আইন আপনার क्षेत्राधिकारের থেকে আলাদা হতে পারে।

এই গোপনীয়তা নীতিতে আপনার সম্মতি এবং তার পরে এই জাতীয় তথ্য জমা দেওয়া সেই স্থানান্তরে আপনার চুক্তি উপস্থাপন করে।

কোম্পানি আপনার ডেটা নিরাপদে এবং এই গোপনীয়তা নীতি অনুসারে আচরণ করা হয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেবে এবং আপনার ডেটা এবং অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা সহ পর্যাপ্ত নিয়ন্ত্রণ না থাকলে কোনও সংস্থা বা দেশে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা স্থানান্তর করা হবে না।

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছুন - Delete Your Personal Data

আপনার সম্পর্কে আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করেছি তা মুছে ফেলার বা মুছে ফেলতে সহায়তা করার জন্য আমাদের অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

আমাদের পরিষেবা আপনাকে পরিষেবার মধ্যে থেকে আপনার সম্পর্কে নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার ক্ষমতা দিতে পারে।

আপনার যদি অ্যাকাউন্ট থাকে তবে আপনি যে কোনও সময় আপনার অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করে এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস বিভাগে গিয়ে আপনার তথ্য আপডেট, সংশোধন বা মুছে ফেলতে পারেন যা আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করতে দেয়। আপনি আমাদের কাছে আপনার সরবরাহ করা কোনও ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

তবে, দয়া করে মনে রাখবেন, যখন আমাদের কোনও আইনি বাধ্যবাধকতা বা তা করার আইনি ভিত্তি থাকে তখন আমাদের নির্দিষ্ট তথ্য ধরে রাখার প্রয়োজন হতে পারে।

আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রকাশ - Disclosure of Your Personal Data

ব্যবসায়িক লেনদেন - Business Transactions

যদি কোম্পানি কোনও একত্রীকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের সাথে জড়িত থাকে তবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা স্থানান্তরিত হতে পারে। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা স্থানান্তরিত হওয়ার আগে এবং একটি ভিন্ন গোপনীয়তা নীতির অধীন হওয়ার আগে আমরা আপনাকে নোটিশ দেব।

আইন প্রয়োগ - Law enforcement

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, যদি আইন দ্বারা বা সরকারী কর্তৃপক্ষের (যেমন একটি আদালত বা একটি সরকারী সংস্থা) বৈধ অনুরোধের জবাবে কোম্পানির আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করার প্রয়োজন হতে পারে।

অন্যান্য আইনি প্রয়োজনীয়তা - Other legal requirements

কোম্পানি সরল বিশ্বাসে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারে যে এই জাতীয় পদক্ষেপ নেওয়া প্রয়োজন:

আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সুরক্ষা - Security of Your Personal Data

আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সুরক্ষা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ, তবে মনে রাখবেন যে ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনও সংক্রমণ পদ্ধতি বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজ পদ্ধতি 100% সুরক্ষিত নয়। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য বাণিজ্যিকভাবে গ্রহণযোগ্য উপায় ব্যবহার করার চেষ্টা করি, তবে আমরা এর পরম সুরক্ষা নিশ্চিত করতে পারি না।

শিশুদের গোপনীয়তা - Children's Privacy

আমাদের পরিষেবা ১৩ বছরের কম বয়সী কারও জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে ১৩ বছরের কম বয়সী কারও কাছ থেকে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য সংগ্রহ করি না। আপনি যদি কোনও অভিভাবক হন এবং আপনি সচেতন হন যে আপনার শিশু আমাদের ব্যক্তিগত ডেটা সরবরাহ করেছে, তবে দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা পিতামাতার সম্মতি যাচাই না করে ১৩ বছরের কম বয়সী কারও কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করেছি, তবে আমরা সেই তথ্য আমাদের সার্ভার থেকে সরিয়ে দেওয়ার জন্য পদক্ষেপ নিই।

যদি আমাদের আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য আইনি ভিত্তি হিসাবে সম্মতির উপর নির্ভর করতে হয় এবং আপনার দেশের পিতামাতার সম্মতির প্রয়োজন হয়, তবে আমরা সেই তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার করার আগে আপনার পিতামাতার সম্মতি চাইতে পারি।

অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিঙ্ক - Links to Other Websites

আমাদের পরিষেবাতে অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে যা আমাদের দ্বারা পরিচালিত হয় না। আপনি যদি কোনও তৃতীয় পক্ষের লিঙ্কে ক্লিক করেন তবে আপনাকে সেই তৃতীয় পক্ষের সাইটে নির্দেশিত করা হবে। আমরা আপনাকে প্রতিটি সাইটের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার জন্য দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দিই।

তৃতীয় পক্ষের সাইট বা পরিষেবাগুলির বিষয়বস্তু, গোপনীয়তা নীতি বা অনুশীলনের উপর আমাদের কোনও নিয়ন্ত্রণ নেই এবং আমরা কোনও দায়বদ্ধতা গ্রহণ করি না।

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন - Changes to this Privacy Policy

আমরা সময়ে সময়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। আমরা এই পৃষ্ঠায় নতুন গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করে আপনাকে কোনও পরিবর্তনের বিষয়ে অবহিত করব।

পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আমরা আপনাকে ইমেল এবং/অথবা আমাদের পরিষেবার একটি বিশিষ্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাব এবং এই গোপনীয়তা নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি আপডেট করব।

আপনাকে কোনও পরিবর্তনের জন্য পর্যায়ক্রমে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তনগুলি এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করার সাথে সাথেই কার্যকর হয়।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন - Contact Us

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনও প্রশ্ন থাকলে, আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:

বিশ্বব্যাপী গোপনীয়তা আইন - Privacy Laws Around the World

আমরা বিশ্বজুড়ে বিভিন্ন গোপনীয়তা আইনের গুরুত্ব স্বীকার করি এবং আমাদের নীতিগুলি সেই অনুযায়ী সামঞ্জস্য করার চেষ্টা করি। এখানে কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ আইনের উল্লেখ করা হলো:

আপনার যদি নির্দিষ্ট কোনো অঞ্চলের গোপনীয়তা আইন সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।